Публичная оферта на оказание услуг сервиса «Транскрипция»

1. Общие положения

1.1. Козлицкая Любовь Андреевна, ИНН 615520824292, плательщик налога на профессиональный доход, владелец сервиса «Транскрипция» (далее — Исполнитель), предлагает любому лицу (далее — Пользователь) заключить договор на условиях настоящей оферты в соответствии со ст. 435 и п. 2 ст. 437 Гражданского кодекса РФ.

1.2. Акцептом оферты является регистрация на сайте https://sevdev.ru/transcript (далее — Сайт) — для бесплатного тарифа, либо оплата платного тарифа. С момента акцепта договор считается заключённым (п. 3 ст. 438 ГК РФ).

1.3. Термины: Сервис — программный сервис на Сайте, который получает субтитры роликов YouTube и формирует из них тексты и пересказы, а также получает опубликованные комментарии к роликам и списки роликов, найденных на YouTube по запросу Пользователя; Тариф — набор лимитов и цена, опубликованные на странице «Тарифы», в том числе составленный Пользователем из нескольких тарифов, опубликованных там же, по цене набора, указанной на этой странице; Докупка — дополнительные лимиты, оплачиваемые разово сверх лимитов Тарифа порциями и по ценам, опубликованным на странице «Тарифы»; Расчётный период — один календарный месяц: для платного Тарифа — с даты его оплаты, для бесплатного — с даты регистрации на Сайте или перехода на бесплатный Тариф. Если в следующем месяце нет числа, с которого начался период, период заканчивается в последний день этого месяца.

2. Предмет договора

2.1. Исполнитель предоставляет Пользователю доступ к Сервису в пределах лимитов выбранного Тарифа, а Пользователь оплачивает доступ, если Тариф платный.

2.2. Договор в части платных Тарифов является абонентским (ст. 429.4 ГК РФ): плата вносится за каждый Расчётный период. В части Докупки плата вносится разово за оплаченный объём лимитов.

2.3. Услуга оказывается онлайн: доступ открывается на Сайте сразу после регистрации или оплаты, тексты открываются в браузере и скачиваются файлами. Физическая доставка не производится.

3. Тарифы и лимиты

3.1. Действующие Тарифы, их цены и лимиты опубликованы на странице «Тарифы». Цены указаны в рублях. НДС не облагается: Исполнитель применяет специальный налоговый режим «Налог на профессиональный доход» (Федеральный закон от 27.11.2018 № 422-ФЗ).

3.2. Лимиты расходуются отдельно на расшифровки видео, на пересказы, на комментарии к роликам и на ролики, найденные по запросу, и обновляются в начале каждого Расчётного периода. Неиспользованный остаток на следующий период не переносится.

3.3. Лимит не расходуется на ролики, у которых нет субтитров, и на задачи, остановленные Пользователем до получения текста. Лимит комментариев расходуется по числу фактически полученных комментариев, а при заказе комментариев с ответами — по общему числу полученных комментариев и ответов на них; на ролики, у которых комментарии отключены или отсутствуют, он не расходуется. Лимит поиска роликов по запросу расходуется по числу роликов в списке, предоставленном Пользователю по результатам поиска; на поиск, по которому ролики не найдены или который не выполнен из-за сбоя, он не расходуется.

3.4. Если задача требует больше, чем осталось в лимите, Сервис сообщает об этом до запуска и предлагает обработать доступное количество, сменить Тариф или оформить Докупку.

3.5. При переходе на другой платный Тариф до окончания Расчётного периода новый Расчётный период начинается с даты оплаты нового Тарифа, лимиты обновляются по новому Тарифу. Плата за неиспользованные дни прежнего Тарифа возвращается в порядке, установленном разделом 6.

3.6. Лимиты Докупки не ограничены Расчётным периодом: неизрасходованный остаток сохраняется в следующих Расчётных периодах, в том числе при смене Тарифа и переходе на бесплатный Тариф. Лимиты Докупки расходуются после того, как исчерпан соответствующий лимит Тарифа в текущем Расчётном периоде, по правилам п. 3.3.

4. Оплата

4.1. Оплата принимается через платёжный сервис Robokassa, который предоставляет ООО «РОБОКАССА» (ИНН 5047063929), банковскими картами, через СБП и другими доступными в нём способами.

4.2. Плата за платный Тариф вносится за один Расчётный период вперёд в размере цены Тарифа, действующей на дату оплаты. Плата за Докупку вносится разово в размере цены, действующей на дату оплаты. Тариф и Докупку можно оплатить одним платежом.

4.3. При каждой оплате Исполнитель формирует чек в порядке, установленном ст. 14 Федерального закона от 27.11.2018 № 422-ФЗ, через приложение «Мой налог». Чек направляется на адрес электронной почты, указанный Пользователем при оплате.

4.4. Реквизиты банковской карты Пользователь вводит на странице Robokassa; Исполнитель их не получает. Сайт не сохраняет способ оплаты и не списывает плату автоматически.

5. Продление и окончание платного Тарифа

5.1. Платный Тариф продлевается только новой оплатой Пользователя. Автоматических списаний нет.

5.2. Оплата того же Тарифа до окончания текущего Расчётного периода продлевает доступ на следующий Расчётный период, который начинается на следующий день после окончания текущего.

5.3. Если следующий Расчётный период не оплачен, по окончании оплаченного периода Пользователь переводится на бесплатный Тариф.

6. Возврат денежных средств

6.1. Пользователь вправе отказаться от договора в любое время (ст. 32 Закона РФ «О защите прав потребителей»).

6.2. Требование о возврате направляется на адрес электронной почты с указанием адреса почты, использованного при оплате, и даты платежа.

6.3. Возвращается часть платы за неиспользованные дни текущего Расчётного периода, а за Докупку — стоимость её неизрасходованной части, за вычетом фактически понесённых Исполнителем расходов. Возврат производится тем же способом, которым была внесена оплата, в течение 10 дней с даты получения требования.

6.4. При возврате чек, сформированный при оплате, аннулируется; если часть платы остаётся у Исполнителя, на неё формируется новый чек.

7. Права и обязанности сторон

7.1. Исполнитель обязуется предоставлять доступ к Сервису в пределах Тарифа и сообщать на Сайте об изменении Тарифов не позднее чем за 10 дней до начала их действия.

7.2. Исполнитель вправе проводить технические работы и приостанавливать доступ Пользователя, нарушающего условия договора.

7.3. Пользователь обязуется не использовать Сервис для нарушения закона и прав третьих лиц, не создавать нагрузку, мешающую работе Сервиса, и не передавать доступ к своей учётной записи третьим лицам.

7.4. Тексты расшифровок получены из материалов, права на которые принадлежат их авторам. Пользователь самостоятельно отвечает за то, как использует полученные тексты, и соблюдает права авторов.

8. Ограничения

8.1. Сервис использует субтитры, опубликованные на YouTube, в том числе автоматические. Исполнитель не гарантирует наличие субтитров у конкретного ролика и точность автоматических субтитров.

8.2. Пересказы формируются нейросетью и могут содержать неточности; Пользователь проверяет их самостоятельно.

8.3. Сервис зависит от работы YouTube и сторонних технических сервисов. Исполнитель не отвечает за перебои, вызванные ими, в пределах, допускаемых законом.

8.4. Результаты задач — тексты расшифровок и пересказы — хранятся на Сайте 3 дня после завершения задачи или последнего пересказа по ней, после чего удаляются. Пользователь сохраняет нужные ему тексты самостоятельно, скачав их.

9. Права авторов роликов

9.1. Сервис получает субтитры только к роликам, опубликованным на YouTube в открытом доступе. Тексты расшифровок и пересказы предоставляются только Пользователю, создавшему задачу: на Сайте они не публикуются и другим пользователям недоступны.

9.2. Автор ролика или иной правообладатель, возражающий против обработки своих роликов Сервисом, направляет заявление на адрес электронной почты. В заявлении указываются ссылки на ролики или канал, сведения о заявителе и его правах на них, адрес для ответа.

9.3. В течение 3 рабочих дней со дня получения заявления Исполнитель вносит указанные ролики или канал в перечень, по которому Сервис их не обрабатывает, и сообщает заявителю о принятых мерах. Тексты этих роликов, полученные ранее, удаляются с Сайта в срок, указанный в п. 8.4.

9.4. Если из заявления нельзя установить, что заявитель — правообладатель, Исполнитель вправе запросить подтверждение, например попросить разместить указанный им код в описании канала.

9.5. Задачи по роликам и каналам из перечня Сервис не выполняет и сообщает об этом Пользователю; лимит на такие ролики не расходуется.

10. Персональные данные

Обработка персональных данных ведётся в соответствии с Политикой обработки персональных данных и Согласием на обработку персональных данных.

11. Срок действия и изменение оферты

11.1. Оферта действует с момента публикации на Сайте до её отзыва.

11.2. Исполнитель вправе изменять оферту, публикуя новую редакцию на Сайте. Для оплаченного Расчётного периода изменения цены применяются только со следующего периода.

11.3. Споры решаются путём переговоров, а при недостижении согласия — в суде в соответствии с законодательством Российской Федерации.

12. Реквизиты и контакты Исполнителя

Козлицкая Любовь Андреевна
ИНН: 615520824292
Налоговый режим: налог на профессиональный доход
Город: Москва
Email: адрес электронной почты
Телефон — на странице «Контакты»